Garantieabwicklung

Wenn ein Produktfehler oder eine Funktionsstörung unter normalen Gebrauchsumständen innerhalb der Gewährleistungsfrist aufgetreten ist, so können Sie Ihr Gerät zur kostenlosen Reparatur einschicken. Die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Gewährleistung (AGBs) finden Sie hier.

Verwenden Sie für die Reparatur Ihres Gerätes bitte ausschließlich unser Abwicklungs-
system. Alle Sendungen, die an eine andere Adresse geschickt werden, können nicht bearbeitet werden. Melden Sie sich mit Hilfe unseres Systems einfach und bequem online an. Wir stellen Ihnen ein vorgefertigtes Begleitschreiben zur Verfügung, das Sie dann nur noch ausdrucken müssen. Der Reparaturstatus lässt sich dann jederzeit hier einsehen.

Bitte legen Sie dem Paket das KFZ-Autoladekabel und
gegebenenfalls das Netzladegerät mit bei.

Der Diebstahlschutz unter Falk Navigator 9 ist zu deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass bei einer ungerechtfertigten Einsendung
eine Servicepauschale von 25,00 EUR berechnet wird.

weitere Fragen?

Ist das im Lieferumfang enthaltene Zubehör unvollständig oder defekt? Haben Sie
weitere Fragen oder Probleme mit der Reparaturanmeldung? Gerne hilft Ihnen
unsere Falk Hotline unter der folgenden Telefonnummer weiter:

(+49) 1805 – 32 55 46

(0,14 €/min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise max. 0,42 €/min.)


Öffnungszeiten: